*Rechnungssumme

Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), so ist er dennoch zur Zahlung verpflichtet und die Preisgefahr geht auf ihn über. Panthyro hat in diesem Fall überdies Anspruch auf Ersatz des ihr durch den Annahmeverzug entstandenen Aufwandes.

 

Die Standard-Lieferfrist beträgt 3-5 Werktage (= Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
 
4. Lieferung
 
(i) Lieferungen sind nur innerhalb Österreichs bzw. nach Deutschland möglich. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entsprechend den Lieferbedingungen. Lieferungen können auch in andere europäische Länder erfolgen, jedoch sind diesbezügliche Bestellungen nur über die E-Mail-Adresse info@panthyro.at möglich. 
 
(ii) Wenn Panthyro die angegebenen Lieferfristen oder vereinbarten Liefertermine überschreitet, so kann der Kunde schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest der Dauer der ursprünglich angegebenen Lieferfrist setzten und bei deren Überschreitung vom Vertrag zurücktreten.
 
(iii) Der Eintritt von Ereignissen, die nicht von Panthyro zu vertreten sind, wie höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Produktionsausfall bei den Zulieferanten oder dergleichen, hemmt den Ablauf von Lieferfristen um die Dauer dieses Ereignisses. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung für Panthyro unmöglich oder unzumutbar, so wird Panthyro im Sinne einer einvernehmlichen Vertragsauflösung von der Lieferverpflichtung frei, ohne dass der Kunde daraus Ansprüche, aus welchem Rechtsgrund immer, gegenüber Panthyro ableiten kann. Panthyro wird den Kunden hiervon unverzüglich benachrichtigen.
 
(iv) Dauert die Lieferverzögerung länger als 2 Wochen, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall stehen dem Kunden, keine Schadenersatzansprüche, ausgenommen im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Panthyro, oder sonstige Ansprüche zu.

 
5. Gefahrenübergang
 
(i) Beim Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf allerdings erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten auf den Kunden über.

 

(ii) Eine Übergabe der Ware liegt auch dann vor, wenn die Ware an eine vereinbarte oder übliche Empfangsstelle (z. B. Post-Empfangsbox, Abholstation) zugestellt wurde und der Kunde darüber informiert wurde. Der Kunde trägt ab diesem Zeitpunkt die Gefahr für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.

 

(iii) Der Gefahrenübergang erfolgt auch dann, wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Abholfrist entgegennimmt oder nicht innerhalb angemessener Zeit Maßnahmen zur Abholung ergreift.

 

(iv) Der Kunde hat sicherzustellen, dass nur er oder eine berechtigte Person Zugriff auf die Abholstelle hat. Der Händler haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl nach der Zustellung an eine Abholstation, sofern der Versanddienstleister die ordnungsgemäße Hinterlegung bestätigt.
 
(v) Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde die Annahme verweigert oder das Paket nicht innerhalb der vom Versanddienstleister genannten Frist abholt.
 
6. Sonstiger Vertragsrücktritt
 
(i) Rücktrittsrecht von Panthyro
 
•    Panthyro ist berechtigt bei Zahlungsverzug des Kunden vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen. Daneben ist Panthyro berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht nach Pkt 7. (Eigentumsvorbehalt) vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen, wenn Panthyro ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.
 
Dieser Rücktritt erfolgt unbeschadet des Anspruchs von Panthyro auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung.
 
(ii) Freiwilliges Rücktrittsrechts des Kunden
 
•    Panthyro gewährt dem Kunden ein über das gesetzliche Rücktrittsrecht  hinausgehendes freiwilliges Rücktrittsrecht von insgesamt 14 Tagen. Danach können sich Kunden auch nach Ablauf des gesetzlichen Rücktrittsrechts vom Vertrag lösen, indem sie die Ware innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware an Panthyro zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung ist jedoch, dass die Ware in ungenütztem, wiederverkaufsfähigem Zustand vollständig und unversehrt in der Originalverpackung inkl. sämtlicher beigelegter Anleitungen, Zertifikate, Garantien etc. zurückgeschickt wird.
 
(iii) Unberechtigter Rücktritt des Kunden

​

•    Tritt der Kunde, ohne dazu berechtigt zu sein, vom Vertrag zurück oder begehrt er dessen Aufhebung, so hat Panthyro die Wahl auf Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen. Im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, den tatsächlich entstandenen Nichterfüllungsschaden (unter Anrechnung dessen was sich Panthyro durch die Vertragsaufhebung erspart hat) zu ersetzen.
 
(iv) Rücksendung
 
•    Kommt es gem. Pkt. 6. zum Vertragsrücktritt, hat der Kunde bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 7 Werktagen, auf eigene Gefahr und Kosten an Panthyro zurückzusenden. Die Rücksendeadresse lautet: Panthyro GmbH, Holzgasse 11, A-3400 Klosterneuburg.

 

​Können die vom Kunden bestellten Produkte nicht zugestellt werden, zB aufgrund falscher bzw. unvollständiger Angabe der Adressdaten beim Bestellvorgang oder aufgrund Nichtbehebung beim zuständigen Postamt und wird aus diesem Grunde die Ware an Panthyro zurückgesendet, so wird der Kunde über diesen Umstand per E-Mail informiert. Wünscht der Kunde eine nochmalige Zustellung der Ware, so erfolgt dies auf dessen Kosten. Wünscht der Kunde keine nochmalige Zustellung, so erstattet ihm Panthyro lediglich die Kosten der bestellten Ware, unter Abzug der Versandkosten (inkl. der Retoursendung). 
 

7. Gewährleistung
 
(i) Panthyro leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr.
 
(ii) Panthyro gibt gegenüber den Kunden keine Garantie im Rechtssinn ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

 

(iii) Reklamation und Rücksendung: Beanstandungen hinsichtlich der gelieferten Ware sind Panthyro unverzüglich per E-Mail unter info@panthyro.at mitzuteilen. Beanstandete Produkte sind grundsätzlich zur Prüfung an Panthyro zurückzusenden. Eine Ersatzlieferung oder Gutschrift erfolgt ausschließlich nach Eingang und Prüfung der beanstandeten Ware. Entsorgte oder nicht zurückgesendete Produkte können nicht ersetzt werden. Die Rücksendung hat im Originalbehältnis (inklusive eventueller Versiegelung) zu erfolgen, damit eine qualitätssichernde Überprüfung möglich ist. Bei berechtigter Rücksendung übernimmt Panthyro die notwendigen Rücksendekosten.
 
8. Haftungsbeschränkungen
 
(i) Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von Panthyro vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
 
(ii) Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für Panthyro zurechenbare Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
 
(iii) Panthyro haftet nur für eigene Inhalte auf der Website seines Onlineshops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist Panthyro für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Panthyro macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern Panthyro Kenntnisse von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhält, wird Panthyro den Zugang zu diesen Websites unverzüglich sperren.
 
9. Urheberrecht, Adressänderung
 
(i) Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets geistiges Eigentum von Panthyro; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.
 
(ii) Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohnadresse Panthyro bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
 
10. Anwendbares Recht
 
(i) Sofern nicht ohnedies aufgrund der Ausrichtung dieses Webshops auf Österreich österreichisches Rechts zur Anwendung gelangt, gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
 
(ii) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

 
11. Schlussbestimmungen
 
(i) Die Vertragssprache ist Deutsch.
 
(ii) Wenn der Kunde diese Verkaufsbedingungen verletzt und Panthyro dagegen nichts unternimmt, bedeutet das nicht, dass Panthyro auf seine Rechte verzichtet. Panthyro bleibt weiterhin berechtigt seine Rechte bei einem anderen/neuerlichen Verstoß gegen die Verkaufsbedingungen durch den Kunden auszuüben.
 
(iii) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.
 
 

Stand: Oktober 2024